Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, KAYOR GROUP İÇ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ. (“Şirket”) tarafından işletilen www.outopya.com (“Site”) üzerinden siz değerli kullanıcılarımızdan toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanılacağını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Unvan: KAYOR GROUP İÇ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres: Maşukiye Mah. Mehmet Akif Ersoy Cad. No: 30 Kartepe / KOCAELİ
Web Sitesi: www.outopya.com
E-posta: [email protected]

2. Toplanan Bilgiler

Site üzerinden alışveriş yapılması, iletişim formlarının doldurulması, üyelik oluşturulması veya bülten aboneliği gibi işlemler sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
• Teslimat ve fatura adresleri
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri harici, sadece işlem onayı)
• IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret geçmişi, çerez verileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Sipariş işlemlerini yürütmek ve tamamlamak
• Hizmet kalitesini artırmak ve müşteri desteği sağlamak
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Kampanya, promosyon, tanıtım ve bilgilendirme amacıyla iletişim kurmak (izniniz dahilinde)
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları ile teslimat için
• Ödeme sistemleri ve bankalar ile ödeme işlemleri için
• İlgili kamu kurum ve kuruluşlarıyla yasal yükümlülükler kapsamında
• Hizmet aldığımız altyapı sağlayıcıları (hosting, güvenlik, yazılım vb.) ile

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, ziyaret geçmişinizi ve tercihlerinizi hatırlamamıza olanak tanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasalarda öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişimi engellemek amacıyla güvenlik duvarları, SSL şifreleme ve veri erişim kontrolleri uygulanmaktadır.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya şirket adresimize yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

9. Değişiklik Hakkı

Şirketimiz, bu gizlilik politikasında yasal gereklilikler doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politikalar web sitemiz üzerinden yayınlanacaktır.